# 2Be-FFICIENT > Éditeur français d'un logiciel de monitoring centré sur l'expérience utilisateur. 2Be-FFICIENT mesure la disponibilité, la performance et la qualité réelle des parcours web, mobile, API et SVI, et anticipe les incidents avant qu'ils n'atteignent les utilisateurs. 2Be-FFICIENT (2befficient.fr) édite une plateforme SaaS de monitoring synthétique : des robots rejouent en continu les parcours métiers critiques depuis de vrais environnements, 24h/24. L'approche est prédictive et enrichie par l'intelligence artificielle (agent Argos, qualification d'incidents Opale). Le site est bilingue : version française à la racine, version anglaise sous /en/. ## Solutions de monitoring - [Monitoring informatique](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/) : page pilier. Supervision 24h/24 des applications, sites, API et SVI, frictions détectées avant les utilisateurs. - [Monitoring de site web](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-site-web/) : disponibilité et performance des sites, centré sur l'expérience utilisateur. - [Monitoring d'application mobile](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-application-mobile/) : surveillance des apps iOS et Android sur de vrais appareils. - [Monitoring d'API](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-api/) : tests automatisés, détection d'anomalies et de lenteurs sur les API. - [Monitoring de SVI](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-serveur-vocal-interactif-svi/) : test automatique des parcours de serveur vocal interactif (DTMF, reconnaissance vocale), alertes temps réel. - [Monitoring des réseaux sociaux](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-reseaux-sociaux/) : détection des incidents signalés par les utilisateurs sur les réseaux sociaux. - [Monitoring de clients lourds](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-clients-lourds/) : supervision des applications desktop, sans accès au code source. - [Monitoring de l'IA générative](https://www.2befficient.fr/monitoring-informatique/monitoring-ia-generative/) : validation sémantique des réponses des agents IA sur les parcours web, mobile et SVI. - [Monitoring synthétique](https://www.2befficient.fr/monitoring-synthetique/) : simulation des parcours utilisateurs pour anticiper les régressions. ## Intelligence artificielle - [Argos](https://www.2befficient.fr/intelligence-artificielle/argos/) : agent IA multi-agent qui anticipe les incidents avant le seuil, avec dialogue en langage naturel. - [Opale](https://www.2befficient.fr/kpi-monitoring/opale-ia-analyse-incidents-monitoring/) : IA embarquée qui qualifie et priorise les alertes de monitoring. ## Ressources - [Blog du monitoring](https://www.2befficient.fr/blog-du-monitoring/) : monitoring applicatif, webperformance, DEM, SVI, retours terrain. - [Études de cas](https://www.2befficient.fr/etudes-de-cas/) : retours clients (LCL, GMF, Sejer, Direct Assurance). - [Webinaires](https://www.2befficient.fr/webinaires/) : sessions sur le monitoring mobile et SVI. ## Entreprise - [Qui sommes-nous](https://www.2befficient.fr/qui-sommes-nous/) : expert du monitoring centré utilisateur depuis plus de 20 ans. - [Contact](https://www.2befficient.fr/contact/) : demande de devis et de démo. ## English - [English site](https://www.2befficient.fr/en/) : full English version of the site, mirrored under /en/.