Qu’est-ce que le monitoring synthétique ?
Découvrez le but, le fonctionnement, les avantages et limites du monitoring synthétique ou la surveillance proactive du parcours des utilisateurs !
Monitoring transactionnel : pourquoi simuler vos parcours métiers est devenu indispensable ?
Découvrez comment le monitoring transactionnel, qui simule le parcours client, aide à améliorer l’expérience utilisateur de votre site e-commerce !
Pourquoi surveiller les environnements de préproduction est (encore) sous-estimé ?
Tester en production n’est pas une stratégie.
Découvrez pourquoi la surveillance proactive des environnements de préproduction est essentielle pour réussir la mise en ligne de vos applications web ou mobiles
et comment 2Be-FFICIENT transforme cette étape en levier de performance.
Comment évolue le marché des applications mobiles ?
Le secteur des applications mobiles est en pleine expansion, avec une hausse constante du nombre de téléchargements et des dépenses des utilisateurs. Selon les études récentes, les consommateurs dépensent de plus en plus dans les app stores, et en 2023, les dépenses totales ont dépassé les 200 milliards de dollars. Cette tendance haussière devrait se maintenir dans les années à venir.
Tests mobiles : Pourquoi choisir de vrais appareils plutôt que des émulateurs ?
Les tests applicatifs mobiles sont essentiels pour garantir une expérience utilisateur fluide et sans bugs. Mais entre émulateurs et vrais appareils, quelle est la meilleure option ? Découvrez pourquoi les tests sur appareils réels sont incontournables pour un monitoring efficace et une qualité applicative optimale.
Pourquoi mesurer les performances de votre application mobile ?
Dans l’univers technologique, l’évaluation d’une application mobile représente une étape cruciale afin de saisir intégralement son efficacité et son influence sur les utilisateurs.
Tout savoir sur le parcours d’achat en 2024 !
Le parcours d’achat, également désigné sous le terme de buyer journey, représente le cheminement suivi par un prospect depuis la reconnaissance de son besoin jusqu’à sa décision d’achat. Le marketing digital évolue rapidement, et comprendre le parcours d’achat des consommateurs est essentiel. Que vous soyez responsable e-commerce, DSI, ou chargé de l’expérience utilisateur, ce guide est […]
Qu’est ce qu’un scénario utilisateur ?
Malgré son potentiel à offrir des expériences enrichissantes et à dépasser les approches purement techniques, le scénario utilisateur est souvent négligé dans les projets axés sur les utilisateurs.
Comment mesurer la satisfaction client ?
Sommes-nous réellement conscients des risques associés au mécontentement client ? Un client insatisfait est susceptible de se tourner vers d’autres marques et, pire encore, de partager ses sentiments négatifs en ligne, entraînant ainsi d’autres insatisfaits et nuisant à la réputation globale de l’entreprise. Étant donné le poids considérable des avis externes dans le processus d’achat, […]