Notre vision de l'IA utile, souveraine, et pilotée par l'humain

Chez 2Be-FFICIENT, l'IA n'est pas une fin mais un moyen, au service d'une seule promesse : l'expérience la plus fluide possible pour vos utilisateurs. Voici les convictions qui guident Argos et Opale, nos deux IA de monitoring.

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Le constat

L'IA ne vaut que par ce qu'elle vous apporte

Une grande partie des projets d'IA ne dépasse jamais le pilote. Beaucoup s'arrêtent à l'effet vitrine, faute d'usage réel, ou enferment l'entreprise dans la dépendance à un fournisseur unique. Nous avons fait un autre choix.

lueur bleue monitoring
lueur violet monitoring
Effet vitrine
Dépendance fournisseur
Boîte noire
Nos convictions

Quatre principes pour une IA de confiance

Quatre engagements simples guident la conception d'Argos et d'Opale, et la façon dont nous les opérons chez vous, au quotidien.

01 · Des IA utiles, pas des gadgets

Nous ne mettons une IA en service que lorsqu'elle résout un vrai problème de monitoring. Pas de fonctionnalité « parce que c'est à la mode » : chaque agent doit faire gagner du temps à vos équipes ou révéler ce qu'un humain n'aurait pas vu.

Par défaut

02 · Souveraine par conception

Nos agents reposent sur une architecture à modèles interchangeables. Par défaut, nous privilégions Mistral, IA française, pour répondre aux exigences des grands groupes. Le modèle étant interchangeable, vous n'êtes jamais captif d'un fournisseur : c'est aussi votre garantie de réversibilité.

03 · L'humain reste aux commandes

L'IA augmente vos équipes, elle ne les remplace pas. Contrairement à d'autres, nous avons choisi de ne pas tout automatiser : une équipe d'experts 2Be configure les agents, assure leur maintien en conditions opérationnelles et vous accompagne au quotidien.

Score RGPD & IA Act vos données

04 · Transparente et maîtrisée

Pas de boîte noire, et pas de captation de vos données. Nos IA n'apprennent pas sur vos données : elles s'appuient sur nos propres jeux de données, constitués en conditions réelles. Chaque verdict est noté et justifié, afin que vous jugiez de la pertinence de la réponse apportée avant de prendre vos décisions.

Clients

Approuvé et utilisé par les plus grands

Nos IA s'appuient sur 25 ans d'expertise du monitoring des plus grandes entreprises françaises.

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logo gmf
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logo maaf
logo direct assurances
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logo maif
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Au service de l'expérience : Argos anticipe, Opale analyse

Le zéro bug n'existe pas. Mais nos IA aident à les anticiper et à les prévenir. Découvrir Argos · Découvrir Opale.

F.A.Q.

Nos IA : questions fréquentes

Nos agents reposent sur une architecture à modèles interchangeables. Par défaut, nous privilégions Mistral, IA française, avec un hébergement en France et en Europe, pour répondre aux exigences de souveraineté des grands groupes. Le modèle étant interchangeable, vous gardez la maîtrise et la réversibilité.

Non. Nos IA n'apprennent pas sur vos données : elles s'appuient sur nos propres jeux de données, constitués en conditions réelles. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle tiers.

Non. Elles augmentent vos équipes en automatisant les tâches à faible valeur. Nous avons choisi de ne pas tout automatiser : une équipe d'experts 2Be assure la configuration, le maintien en conditions opérationnelles et le support au quotidien, et la décision finale reste toujours humaine.

Oui. Modèle français Mistral par défaut, hébergement en France et en Europe, et une architecture réversible par conception. Nos pratiques respectent le RGPD et l'IA Act.

Nous ne mettons une IA en service que lorsqu'elle résout un vrai problème de monitoring. Chaque agent doit faire gagner du temps à vos équipes ou révéler ce qu'un humain n'aurait pas vu, en s'appuyant sur 25 ans d'expertise du monitoring.

Non, le zéro bug n'existe pas. Mais nos IA aident à anticiper et à prévenir les incidents pour offrir à vos utilisateurs l'expérience la plus fluide possible.

Nos experts. Contrairement à une approche 100 % self-service, une équipe 2Be prend en charge la configuration des agents, leur maintien en conditions opérationnelles et votre support au quotidien.

Argos et Opale couvrent tout le cycle d'un incident. Argos travaille en amont : il surveille, hiérarchise et anticipe l'incident avant qu'il ne se déclare. Opale prend le relais une fois l'alerte déclenchée : il qualifie l'incident, l'analyse et accélère le diagnostic.

Parlons d'une IA utile pour votre monitoring

Opale est inclus dans tous les scénarios de monitoring ; Argos est proposé en option. Prenons 15 minutes pour en discuter, démo en conditions réelles à l'appui.

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