Optimisez l’expérience de vos utilisateurs en surveillant les performances de votre application mobile
Grâce à l’utilisation de vrais appareils mobiles , couplés à divers navigateurs et systèmes d’exploitation, nos automates reproduisent fidèlement le comportement des mobinautes. Cette approche vous permet de surveiller en temps réel la disponibilité et la performance de vos applications, assurant ainsi une navigation fluide pour vos clients.
Monitoring de site web
et d’applications mobiles :
Les tendances
utilisateurs sur le web et sur les applications mobiles
Ils nous ont fait confiance
Monitorez votre application mobile pour optimiser l’expérience utilisateur
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, une application mobile performante est essentielle pour garantir une expérience utilisateur fluide et maintenir une image de marque positive.
Chez 2Be-FFICIENT, nous comprenons l’importance de surveiller les performances de votre application en temps réel.
C’est pourquoi nous avons créé un service de monitoring d’applications mobiles qui vous permet d’identifier rapidement les problèmes avant qu’ils n’affectent vos utilisateurs.
Ce que nos clients disent de nous
Stephan L - Ma boussole quotidienne!
Cela fait maintenant 7 ans que nous l’utilisons et je trouve cette solution incroyablement innovante. Pour moi, 2Be est ma vigie quotidienne. Je le consulte chaque matin dès mon arrivée, car c’est un outil indispensable pour notre entreprise.Le support client est toujours très réactif.
Indispensable !
Solution techniquement très aboutie qui nous permet de réaliser un monitoring en temps réel de notre site et de notre application.
Cette solution nous permets d’être alerté du moindre dysfonctionnement et réagir très vite. Le support est disponible et très réactif.
Sandrine - Chef de projet
Nous sommes pleinement satisfaits de la solution de monitoring 2Be-FFICIENT. Depuis sa mise en production en juin 2023, notre équipe l’utilise régulièrement et en est très contente. L’outil est facile à prendre en main et nous apprécions particulièrement les fonctionnalités suivantes : •La possibilité d’enregistrer des vidéos en cas d’échec pour une meilleure compréhension des problèmes •La comparaison entre les étapes en échec et celles qui fonctionnent normalement •La visibilité sur les anomalies similaires sur les 30 derniers jours •La concentration des indicateurs clés sur une seule page.
Comment ça marche ?
Les avantages 2Be-FFICIENT
Surveillance en temps réel
Notre solution surveille constamment les performances de votre application, vous fournissant des informations en temps réel sur son fonctionnement.
Identification rapide des dysfonctionnements
Grâce à notre technologie de surveillance proactive, nous identifions les ralentissements ou dysfonctionnements avant qu’ils n’affectent vos utilisateurs, vous permettant de les résoudre rapidement.
Expérience utilisateur fluide
En assurant le bon fonctionnement de votre application, nous aidons à garantir une expérience utilisateur fluide, ce qui peut augmenter la satisfaction des utilisateurs et renforcer votre image de marque.
Monitoring proactif
Notre service ne se contente pas de réagir à posteriori aux problèmes, il les anticipe, en surveillant constamment les performances de votre application.En effet, les ralentissements sont souvent le prélude à des échecs.
OPTIMISEZ LA SURVEILLANCE
DE VOTRE APPLICATION MOBILE …
Surveillance possible sur tous les devices, systèmes d'exploitation et navigateurs disponibles
Gestion complète de toutes les formes d'authentification forte
Accès centralisé à tous vos indicateurs clés pour une consultation rapide depuis votre tableau de bord
Alertes instantanées et entièrement personnalisables pour vous tenir informé
Notifications disponibles via email, push, SMS, webservices, signal, etc.
Enregistrement des échecs avec captures d'écran et vidéos, ainsi qu'un pré-diagnostic pour faciliter votre prise de décision
Indicateurs de disponibilité et de performance
Tableaux de bord partageables avec vos collègues ou partenaires
Possibilité de rejeux immédiats
Recherche graphique et textuelle pour détecter les dysfonctionnements les plus subtils
Prise en compte des parcours mobiles pour la version responsive de votre site web
Et bien plus encore...
… Tout cela avec un minimum d’impact pour vous
Aucune installation nécessaire sur vos infrastructures
L’administration et le maintien en conditions opérationnelles est entièrement gérée par le support client
Une équipe de recherche et développement dédiée qui fait évoluer régulièrement pour satisfaire et anticiper vos nouveaux besoins
Testez notre solution en conditions réelles
Nous vous proposons de découvrir la solution 2Be-FFICIENT sur l’un de vos parcours clients, à travers un POC gratuit.
- Choisissez le parcours client que vous souhaitez observer ainsi que votre device et le navigateur.
- Nous configurons nos automates pour surveiller votre parcours durant 15 jours (aucune installation requise de votre côté).
- A l’issue de cette période, nous vous restituons les résultats et les analysons ensemble.
Grâce à la solution 2Be–FFICIENT
Une solution adaptée à votre secteur d’activité
Le secteur bancaire
Découvrez comment nous accompagnons les plus grandes institutions bancaires dans la surveillance des fonctionnalités clés de leurs services en ligne
Les assurances & mutuelles
Améliorez la conversion de vos prospects en clients en assurant la satisfaction de vos utilisateurs
Les sites E-commerce
Fournissez une expérience utilisateur optimale permettant d’augmenter votre chiffre d’affaires.